各二级学院：

总结近期学生工作情况，急需改进部分工作的实际，现将全校第十期主题班会的任务布置通知如下，请遵照执行。

一、开通学生工作24小时应急手机联系方式。

手机号码为：15827284229。本手机开通的主要目的是应对紧急突发事件。当学生在校内、外遇到或发现紧急突发情况需要求救或报告的应第一时间拨打此手机号。本手机不接受学生事务、学业问题、日常管理的报告或投诉（另有渠道，详见第二条）。若学生在日常学习、生活中遇到一般性的突发问题（例如学生生病、意外受伤等情况），应首先联系辅导员老师或学院老师，若联系不上的可再拨打此号码。此手机由学生工作系统各值班负责人轮流负责，保证24小时开机，确保第一时间记录情况报告，第一时间予以解答回复。辅导员老师应将此号码明确告知全体学生，并要求学生统一将此号码备注为：武汉晴川学院学生工作24小时应急电话。明确告知学生要了解和掌握此手机用途，不得随意、虚假拨打，确有情况报告时要首先表明自己的身份（姓名、学院、专业），详细报告情况，并与接听老师保持联系，协同配合学校处理相关紧急情况。为保障紧急情况联系畅通，严禁报假情况、虚报情况、随意和无理由拨打此号码，严禁长时间占线使用，否则将视情况予以追责。

二、公开学生工作意见反馈与投诉维权邮箱

为进一步密切联系学生，及时了解学生的意见反馈，现开通学生工作意见反馈与投诉维权专用邮箱，邮箱号为：qingchuanxuegong@163.com,请全体辅导员老师全覆盖的告知到位。学生对学生工作中的方方面面均可通过发送邮箱方式予以反馈，可以实名也可匿名，我们将在收到消息后最晚不超过3个工作日予以答复。学生也可将涉及学校其他方面的问题予以发送，例如学业方面、后勤保障方面，我们在收到超出本部门职责范围外的意见将第一时间反馈到相应职能部门和单位，将在3个工作日内跟进予以答复。

三、继续加强抵制校园贷与防范电信诈骗教育

继续加强抵制校园贷与方法电信诈骗教育，尤其是告知已经涉及校园贷（套路贷）的学生要及时报告，辅导员老师做好记录，并报告学院领导，及时协同公安部门予以解决处理。

四、继续做好本学期补考工作

明确通知学生参加补考的时间和地点，确保补考学生能够全部按时参加考试。

五、继续做好征兵动员工作

积极发动有志青年学生参军入伍，相关政策学工处会专门召开政策宣讲大会。具体报名与咨询事宜联系学生工作处陈猛，027-87934608，报名登记地点在综一108办公室。

以上内容作为本期主题班会的必选项讲解到位，其他未尽事宜和安排由辅导员老师自行补充到位。

武汉晴川学院学生工作处

2019年4月14日